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壩美
走進位于(yú)文山壯族苗族自(zì)治州廣南縣的壩美景區,仿佛步入了一處人間“桃花源”。在這裏(lǐ),自(zì)然美景與現代科技碰撞出耀眼的火花,民族風情與體驗活動交相輝映,傳統文化在旅遊新業态中迸發(fā/fà)出欣欣向榮的生(shēng)命力...;
“如(rú)今,快節奏、高效率的城市生(shēng)活給人們帶來了壓力和煩惱,而(ér)壩美是最适合緩解‘城市病’的地方。”壩美景區負責人介紹,近年(nián)來,雲南聚游集團堅持保護與發(fā/fà)展并重,積極探索文旅新質生(shēng)産力發(fā/fà)展的新思路、新方向,将壩美景區打造成集自(zì)然人文資源與創新業态爲一體的“世外桃源”,推動場景革命,爲當代人提供治愈身心的精神後(hòu)花園。
值得(dé / de / děi)一提的是,景區通過(guò)網絡化、數字化、智能(néng)化建設賦能(néng)景區服務管理,讓人們在體驗古拙氣息的同時享受科技帶來的便捷,并結合獨特的民族文化開發(fā/fà)文創産品,延伸豐富的文化體驗。
經過(guò)多年(nián)的發(fā/fà)展、保護和建設,壩美景區逐漸成爲融合自(zì)然之美、人文之美、創新之美的遊覽勝地,于(yú)2021年(nián)被評定爲國家(jiā)4A級旅遊景區,先後(hòu)榮獲“雲南省海内外遊客最向往的旅遊景區”“中國最佳養生(shēng)休閑旅遊目的地”“中華最具魅力鄉村旅遊目的地”“最美中國榜之魅力鄉村”“中國最佳文化生(shēng)态旅遊景區”“省級文明旅遊示範單位”“2022年(nián)度綠美景區标杆典型”等稱号,不斷向“新”出發(fā/fà)。
再現“桃源”風光 激活民族文化
1700多年(nián)前,陶淵明在《桃花源記》中呈現出一個令人向往的精神家(jiā)園。忽逢的桃林,穿越時空的山洞,雞犬相聞的出世秘境,屋舍、良田、美池、桑竹...其(qí)中的美景讓許多人魂牽夢萦。1700多年(nián)後(hòu),人們在文山發(fā/fà)現了壩美——它與陶淵明筆下(xià)的世外桃源如(rú)此相似。
爲還原跨越千年(nián)的夢境,壩美景區以“世外桃源”IP爲核心,在保持原有風光、人文的基礎上,通過(guò)環境氛圍打造、場景搭建及傳統文化元素植入,從視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等觀感上全方位營造“桃源”體驗,讓景區内的農戶、商戶、遊客成爲“桃源夢境”的參與者。
“在壩美,我們爲遊客定制了一場‘沉浸式’古風旅程。” 壩美景區負責人說,到“桃源錢莊”兌換“桃源通寶”,換上古裝遊覽古韻美景,觀賞桃源晚會(huì)……壩美世外桃源景區的“古風沉浸式體驗”項目,不僅爲遊客提供了一次穿越時空的文化之旅,更是對(duì)傳統文化的一次生(shēng)動傳承。
依托壯族多姿多彩的農耕、禮俗、服飾、飲食等古老文化,壩美景區引入創意産業,讓民族文化“活”起來。景區開發(fā/fà)了壯族人偶系列文創産品,将壯族傳統服飾、圖案、色彩等元素巧妙地融入人偶的設計,運用(yòng)壯錦、蠟染等傳統技藝,展示出壯族的民族文化和地域特色,滿足了消費者多元需求,促進文化交流和傳播。
智慧服務賦能(néng) 人才驅動發(fā/fà)展
在壩美自(zì)然古樸的田園風光中,智慧化正悄然進入景區每一個服務環節。智能(néng)工具在旅遊場景中的應用(yòng),爲遊客提供了更加豐富、便捷、個性化的旅遊體驗,也提升了景區的運營管理效率,打造了文旅新業态、新模式、新場景,引領文旅新質生(shēng)産力發(fā/fà)展的新方向。
涵蓋電子票務系統、語音導覽系統等内容的智慧化系統,爲遊客提供從購票、導覽到互動的一站式服務。遊客可(kě)以通過(guò)手機輕松獲取景區信息、規劃遊覽路線,享受個性化的旅遊體驗。
同時,景區通過(guò)大數據模型深度剖析遊客的遊覽偏好、消費模式等,不斷優化旅遊産品,構建起更加貼近遊客喜好的休閑環境。在抖音、微信公衆号等新媒體平台上,景區工作人員加強與遊客的互動交流,及時發(fā/fà)布景區動态、活動預告、優惠信息以及安全提示等相關内容,充分聽取遊客意見建議,提升了遊客的參與感和滿意度,推進景區服務的持續改進與創新。
壩美出水洞
景區建設,人才培養也是關鍵一環。古風體驗、“劇本殺”、遊學、康養...每一個業态的形成都離不開員工的創造力。壩美景區聚焦人才培養,組織開展員工“走出去(qù)”活動,到旅遊行(háng / xíng)業“火爆”的城市學習先進管理模式,針對(duì)不同崗位的員工,進行(háng / xíng)專業化培訓培養,鼓勵員工參加各類技能(néng)比賽,以創新型人才發(fā/fà)展助推景區高質量發(fā/fà)展。
“我們打破傳統的服務模式,讓員工換理念、換思想、換角色,提倡快樂服務。” 壩美景區管理人員介紹,景區爲員工提供良好的創新環境,激發(fā/fà)他們的主動性,将個人創造力和智慧充分體現在景區發(fā/fà)展之中。
綠美鄉村如(rú)畫 重塑景區新顔
爲最大限度保護村落生(shēng)态環境,推動區域内生(shēng)态、人文、曆史的可(kě)持續發(fā/fà)展,雲南聚游集團旗下(xià)廣南民族文化旅遊産業有限公司投資2100萬元完成了污水處理廠和中水處理站建設項目,修建2個污水處理廠和6個中水處理站,鋪設污水處理管網等設施設備,對(duì)壩美景區和周邊村莊的水資源開展保護。
“2019年(nián),我們對(duì)壩美景區進行(háng / xíng)提升改造,重點提升了景區基礎設施。”廣南民族文化旅遊産業有限公司負責人談道,景區的提升改造共涉及遊客服務中心、環線公路、景觀綠化、村莊改造、航道碼頭、景區智慧化、标識标牌及導視系統、旅遊衛生(shēng)間、沿河棧道、供配電等10個項目。
壩美景區對(duì)外開放運營以來,直接爲當地村民提供景區觀光車駕駛員、電瓶船駕駛員、保安、保潔等108個就(jiù)業崗位,讓多數村民真正實現在家(jiā)門口就(jiù)業創業。廣南民族文化旅遊産業有限公司幫助社區創立集體企業,促進茶園體驗、稻作體驗、土特産加工等産業發(fā/fà)展,持續助力鞏固拓展脫貧攻堅成果,推動鄉村全面振興。
如(rú)今,在依山而(ér)建的壩美村,屋前潺潺流水,屋後(hòu)萬樹常青,稻田生(shēng)長、玉米豐收,村民生(shēng)活幸福快樂。
壩美
朝着(zhe/zhuó/zhāo/zháo)“新”的方向發(fā/fà)展,壩美景區将緻力于(yú)成爲一個集生(shēng)态、文化、科技于(yú)一體的綠色“沉浸式”文旅目的地,爲遊客帶來全新的旅遊體驗,同時也爲本地的經濟社會(huì)發(fā/fà)展注入新的活力。