10月11日，“春城之邀”COP15招待會(huì)在集團昆明滇池國際會(huì)展中心圓滿落幕。集團昆明洲際酒店作爲COP15指定服務保障酒店，承擔了1800人國宴服務的重要(yào / yāo)接待工作。酒店全體員工及合作院校學生(shēng)們秉持着(zhe／zhuó／zhāo／zháo)“心系大會(huì)服務，展現雲南風采”的精神，以高标準、高質量、高水平的服務順利圓滿地完成了此次光榮使命，并得(dé / de / děi)到世界各地與會(huì)來賓以及雲南省委省政府的一緻肯定和高度贊譽。

會(huì)議籌備期間，昆明洲際酒店全員投入、全力備戰，以“确保品質、突顯精細”爲原則，嚴格按照COP15會(huì)務組的安排部署對(duì)各項接待準備工作認真檢查、嚴格落實，以确保接待工作零失誤、零差錯。同時爲确保在此次國宴接待中爲賓客呈現最佳、最優的服務狀态，酒店啓動了COP15全員培訓計劃，截止大會(huì)前一天(tiān)，共計培訓496場次，其(qí)中英文培訓465場次、服務培訓12場次、管家(jiā)培訓7場次、化妝培訓2場次、消防安全培訓10場次。

國宴接待當天(tiān)，酒店迅速應對(duì)更換場地的要(yào / yāo)求，400多名員工短時間内将所(suǒ)有場外2000套餐具、100餘件大型物資設備搬移至室内并做好布置。在面對(duì)如(rú)此艱巨的任務時，酒店全體服務保障人員及合作院校的學生(shēng)們不懼風雨、齊心協力、各司其(qí)職、密切配合，于(yú)晚宴正式開始前15分鍾，完成全部物資設備擺放到位，全體服務保障人員準備就(jiù)緒。

通過(guò)本次接待服務工作，昆明洲際酒店還将不斷總結、不斷提高，爲2022年(nián)上半年(nián)COP15第二階段服務工作做足充分準備，爲COP15大會(huì)的圓滿結束做好保障。